Amazon Inc. s’apprête à porter ses exportations depuis l’Inde à 5 milliards de dollars en 2024, ce qui représente une augmentation substantielle par rapport aux quelque 3 milliards de dollars de 2023. L’entreprise prévoit de se concentrer sur des articles de petite taille tels que les textiles, les bijoux, les articles ménagers et les produits ayurvédiques afin de desservir des marchés importants tels que les États-Unis et le Royaume-Uni. Cette stratégie marque l’abandon de la dépendance à l’égard de la Chine et reflète une tendance croissante à la diversification des chaînes d’approvisionnement mondiales.
Pourquoi l’Inde est le nouveau partenaire préféré d’Amazon ?
L’Inde est en train de devenir un acteur clé du commerce mondial, offrant un mélange unique de fabrication abordable, de main-d’œuvre qualifiée et d’une large gamme de produits. Des multinationales comme Amazon considèrent désormais l’Inde comme un partenaire essentiel de leurs plans de croissance. Cette évolution permet à Amazon de répondre à la demande de produits de haute qualité à des prix raisonnables sur les marchés internationaux, tout en soutenant le développement économique de l’Inde.
En se concentrant sur l’Inde, Amazon vise à exploiter un marché qui offre non seulement une gamme de produits diversifiée, mais qui renforce également sa position sur les marchés émergents. Cette approche profite à la fois aux entreprises indiennes, qui accèdent à une clientèle mondiale, et aux consommateurs du monde entier, qui bénéficient d’un plus grand choix et de prix compétitifs.
S’associer à des entreprises locales pour s’internationaliser
Pour atteindre ses objectifs en matière d’exportation, Amazon s’associe au ministère indien du commerce et à diverses associations professionnelles pour entrer en contact avec des milliers de petits et moyens fabricants dans tout le pays. Ce partenariat aide les entreprises locales à atteindre de nouveaux marchés et leur offre des possibilités de croissance et d’expansion.
« L’Inde nous offre naturellement un vaste choix de produits », déclare Bhupen Wakankar, directeur du commerce mondial d’Amazon. « Nous tissons des liens plus étroits avec les petites entreprises de ce pays, en les aidant à présenter leurs produits uniques à des clients du monde entier. »
Amazon investit également dans de nouvelles technologies et de nouveaux outils pour permettre aux vendeurs indiens de commercialiser plus facilement leurs produits à l’échelle mondiale. Ces efforts visent à améliorer la façon dont les produits sont trouvés par les clients, à enrichir les listes et à augmenter les ventes, ce qui permet aux vendeurs locaux d’être plus facilement compétitifs sur la scène mondiale.
Aider les petites entreprises à se développer
Le programme Global Selling d’Amazon, lancé en 2015, a déjà permis à environ 150 000 petites entreprises indiennes de vendre leurs produits à l’international, générant environ 8 milliards de dollars de ventes d’ici à la fin de 2023. Avec l’objectif d’atteindre 20 milliards de dollars d’exportations d’ici 2025, Amazon s’engage à étendre cette initiative, en amenant davantage d’entreprises indiennes sur le marché mondial.
Ce programme est particulièrement utile pour les petites et moyennes entreprises (PME) indiennes, qui ont souvent du mal à accéder aux marchés mondiaux. En mettant ces entreprises en contact avec des clients internationaux, Amazon contribue à créer des emplois, à stimuler les économies locales et à favoriser l’innovation dans le secteur manufacturier indien.
Les défis du marché indien de la vente au détail
Si les projets d’expansion d’Amazon en Inde sont prometteurs, ils ont également suscité une certaine controverse. Des détaillants locaux et des groupes politiques ont accusé Amazon de pratiquer des stratégies de prix qui, selon eux, menacent les petits magasins traditionnels. Le gouvernement indien s’est inquiété de la manière dont la croissance rapide du commerce électronique pourrait affecter les millions de petits détaillants du pays.
En réponse, Amazon travaille en étroite collaboration avec les organismes gouvernementaux et les partenaires locaux pour garantir une concurrence loyale et le respect des réglementations. L’entreprise s’est engagée à créer un environnement de vente au détail équilibré où les entreprises en ligne et hors ligne peuvent prospérer.
La vision d’Amazon pour l’Inde
Amazon prévoit d’investir un total de 26 milliards de dollars en Inde d’ici à 2030, en se concentrant sur des domaines tels que l’informatique dématérialisée et le développement d’infrastructures pour soutenir l’expansion de ses activités. Cet investissement montre qu’Amazon croit fermement que l’Inde est un marché clé pour la croissance et l’innovation.
L’orientation de l’entreprise vers l’Inde reflète également les leçons tirées de la pandémie de COVID-19, qui a mis en évidence les risques d’une trop grande dépendance à l’égard d’une source unique pour l’approvisionnement en marchandises. En diversifiant sa chaîne d’approvisionnement, Amazon construit un modèle d’entreprise plus résistant, capable de s’adapter aux défis futurs.
